2019年9月12日木曜日

スマホで電話の発信はできるが着信ができない状態の解決

スマホの不具合は大抵、再起動やSIMの抜き差しで解決するのですが、
「電話の発信はできるが着信ができない」
という困ったことがあったので事象と解決策を共有します。

◆事象
自分のスマホから電話番号を入力して通話することができます。
ただし、自分のスマホへ他の電話機から通話しようとすると、
「プープープー」という音と共に切れます。

SMS送受信やLINE通話などは問題なく、
個人スマホで電話着信することが少ないため気づきませんでした。
購入時にテストして、着信もできていたのですが、
いつの間にか発生していたという印象です。

◆解決策
3Gの電波しか使えなくなり、Wi-Fi環境無しでは通信が遅くなりますが、
スマホを新調するまでの暫定策なのでOKとします。

型落ちのAndroidを使用していたため、Android6.0.1の画面です。

1.[設定]→[その他]の設定をタップします。
2.[モバイルネットワーク]をタップします。
3.[優先ネットワークタイプ]をタップします。
4.[3Gのみ] をタップします。
5.[3Gのみ]と表示されていることを確認します。