電話とメールの使い分け

認識合わせに電話を使い、記録としてメールを使ってます。

確実に「記録」として残しておきたいことは、メールを使うことにしてます。
関係者をCCに入れておけば効果は絶大です。
簡易的な議事録みたいなもんですね。

こうすることで、「言った言わない」での揉め事を防ぐことができます。

ただし、一方的に仕事を投げつけたりすると、
角が立つ可能性があります(汗)
こういう場合のフォローにも電話は有効です。

【例文】先ほどお電話でお話した内容を認識合わせのためメールします。