エスカレーション

上司に報告し、判断と指示を仰ぐことを言います。

どうすればよいかわからない事が起きた場合、
自分勝手な判断をしてしまうと・・・
後で怒られてしまいます(笑)

何か問題が起きていて、作業が遅れているのなら
上司はその理由を把握しておく必要がありますし、
場合によっては作業スケジュールを見直さねばなりません。

メールで内容と経緯を整理しておいて送信後、
口頭で補足を行うやり方がオススメです。

上司は基本的に忙しい人が多いため、
口頭だけだと忘れられてしまうことも多いです(笑)
かつ、メールだけだと埋もれてしまう場合もあります・・・。

エスカレーションは、迅速・確実に行いましょう！

【例文】この設計ではディスク容量不足だと気付いた。エスカレーションします。